KI-Anwendungen aus dem Systemhaus, angebunden an Microsoft 365
KI ist in den meisten Unternehmen angekommen, oft über kostenlose Chatbots, bei denen eingegebene Daten zum Training verwendet werden können. Mit KayCee Chat stellen wir Ihnen eine zentrale KI-Plattform bereit, die auf Open WebUI basiert und von uns betrieben wird.
- Aktuelle Sprachmodelle, z. B. von OpenAI, Anthropic, Google oder Mistral, jederzeit wechselbar und ohne eigene Abonnements
- Auf Wunsch ausschließlich europäische Modelle
- Oberfläche, Verläufe und Dateien liegen in unserem Rechenzentrum in Deutschland
- Anfragen an die Sprachmodelle laufen ausschließlich über Endpunkte in der EU, auch bei Modellen aus den USA
- Kein Training mit Ihren Daten
- Anmeldung mit Microsoft 365, Modelle und Budgets je Benutzer einstellbar
- Tägliche Datensicherung von Verläufen, Dateien und Vorlagen
- Nutzbar auch auf dem Smartphone
- 14 Tage Testphase, optional mit Schulung
Sammelpostfächer wie info@ oder rechnung@ laufen schnell voll. KayCee Mailsorter liest neue E-Mails, ordnet sie nach Ihren Regeln zu und verschiebt sie in den passenden Ordner, auch in ein anderes Postfach.
- Regeln in eigenen Worten statt starrer Filter, zum Beispiel „Rechnungen von Lieferanten an die Buchhaltung“
- Verarbeitung unmittelbar nach dem Eingang
- Jede Zuordnung mit Begründung, eine Kopie bleibt im Archivordner
- Einrichtung über die Zustimmung Ihres Microsoft-365-Administrators, es werden keine Administrator-Kennwörter gespeichert
- Zugangsdaten werden verschlüsselt abgelegt
Anfragen kommen per E-Mail, Telefon oder Teams, und oft geht dabei etwas verloren. KayCee Tickets führt alle Kanäle in einem Ticketsystem zusammen, das direkt an Ihr Microsoft 365 angebunden ist.
- E-Mails werden zu Tickets: per Rechtsklick oder automatisch aus überwachten Postfächern, mit Eingangsbestätigung und Ticketnummer
- Anrufaufzeichnungen werden transkribiert und als Ticket angelegt
- KayCee schlägt die Priorität vor und zeigt ähnliche frühere Vorfälle
- Suche im gesamten Ticketbestand, auch als Frage in eigenen Worten
- Planung als Outlook-Termin, auch über mehrere Tage, mit Wochenplanung
- Kundenstamm mit automatischer Zuordnung eingehender E-Mails
- Nutzbar am Arbeitsplatz und als App auf dem Smartphone, mit Benachrichtigungen
- Rollen und Rechte, Anmeldung mit Microsoft 365
Alle Anwendungen sind an Microsoft 365 angebunden. Ihre Mitarbeiter melden sich mit ihrem gewohnten Konto an. Wir richten die Systeme ein, betreiben sie in unserem Rechenzentrum und halten sie aktuell. Die Sprachmodelle selbst stammen von spezialisierten Anbietern. Wir binden sie über Endpunkte in der EU an.
Die KI arbeitet nachvollziehbar: Vorschläge und Zuordnungen werden begründet und protokolliert.
- Anwendungen und Daten in unserem Rechenzentrum in Deutschland
- Sprachmodelle über Endpunkte in der EU
- Kein Training von KI-Modellen mit Ihren Daten
- Anmeldung mit Microsoft 365 (Entra ID)
- Begründete und protokollierte KI-Entscheidungen
- Einrichtung, Betrieb, Updates und Datensicherung aus einer Hand